Sergio Brizzo e Edoardo Marrone confermati nella leadership di Across srl

Across, l’azienda torinese leader nel campo del marketing e delle vendite online, sta per aprire nuovi orizzonti verso il futuro, presentando una straordinaria organizzazione commerciale che rivoluzionerà il modo in cui le aziende affrontano il marketing e le vendite online.

Grazie all’esperienza di Sergio Brizzo, CEO di Across, e all’abilità di Edoardo Marrone, Direttore Commerciale, l’azienda ha ridefinito il concetto di agenzia digitale. La loro visione è semplice ma rivoluzionaria: offrire soluzioni personalizzate e integrate, creando strategie su misura per ogni cliente. Questo cambiamento non riguarda solo l’organizzazione aziendale, ma impatta l’intera industria del marketing e delle vendite online.

L’ufficio commerciale contact center di Across rappresenta un supporto fondamentale per le aziende che desiderano affidare la gestione delle vendite, del teleselling e del customer care a professionisti esperti. Dal 2019, Across dispone di due contact center interni, composti da oltre 90 operatori altamente qualificati, specializzati nei settori delle utilities e dell’assicurazione. Ma ciò che rende Across unica è la sua capacità di adattare gli operatori a specifici settori di business e di creare script di chiamata personalizzati, perfettamente allineati con l’azienda e il suo target di riferimento. Questo significa che Across può offrire servizi di contact center a tutti i brand che ne hanno bisogno, garantendo un servizio professionale e personalizzato.

Across punta tutto sull’innovazione con Sergio Brizzo e Edoardo Marrone

L’ufficio commerciale contact center, guidato da Sergio Brizzo ed Edoardo Marrone, si occupa di quei clienti che hanno una lista di contatti da chiamare, ma che non dispongono del tempo, del budget, delle risorse o delle competenze necessarie per trasformarli in conversioni. Allo stesso tempo, questo team è in grado di lavorare con clienti che vogliono costruire un rapporto diretto con i propri clienti, aumentando la fidelizzazione. In questo caso, vengono attivate strategie di customer care, garantendo un servizio completo per soddisfare tutte le esigenze dei clienti di Across.

L’ufficio commerciale marketing+sales rappresenta l’innovazione che sta cambiando il gioco. Questo reparto, supervisionato da Sergio Brizzo ed Edoardo Marrone, funge da ponte tra il marketing e le vendite. Si occupa dei clienti che desiderano affidare una strategia più strutturata ad Across. In questo caso, Across si fa carico della gestione delle campagne di marketing e del lavoro sui contatti ottenuti attraverso il contact center, creando un processo end-to-end per massimizzare i risultati.

L’ufficio commerciale marketing+sales richiede competenze trasversali che comprendano sia il funzionamento dei canali digitali e la costruzione di strategie dedicate, sia l’organizzazione del contact center. Inoltre, questa area mantiene una comunicazione attiva con gli altri due reparti commerciali, al fine di valutare se proporre la strategia end-to-end anche ad altri clienti già presenti in azienda. La collaborazione tra marketing e vendite è fondamentale per offrire un supporto completo alle aziende che scelgono di diventare clienti di Across, consentendo loro di sviluppare il proprio business e aumentare il fatturato grazie a un servizio professionale e qualificato.